WaveBet è una delle nuove realtà del mercato online degli sport e dei giochi di caso che sta conquistando sempre più giocatori con la sua offerta variegata ed attrattiva. Sito web in continua evoluzione, il casino online offre un’esperienza di gioco dinamica e divertente WaveBet grazie a una vasta gamma di titoli disponibili, sia nei giochi di slot che nelle tavole da carte e dadi.
La storia della società è relativamente recente ed è ancora difficile risalire alla fondazione della società. Tuttavia, sembra che i principali investitori siano provenuti dal mondo degli sport, in particolare nel calcio professionistico e amatoriale. Questa origine potrebbe essere uno dei motivi per cui il marchio ha optato per una direzione di crescita più orientata agli aspetti tecnici che al divertimento.
Per accedere ai servizi offerti da WaveBet, è necessario effettuare la registrazione sul sito web. Il processo, molto intuitivo ed immediato, richiede un’età minima di 18 anni per poter entrare a far parte della comunità degli utenti del casino online.
La procedura prevede l’inserimento dei dati personali e di contatto dell’utente (nome, cognome, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono) nonché la creazione del nome utente e password per l’accesso al proprio account. Una volta conclusa con successo la registrazione ed effettuata l’attivazione dello stesso tramite conferma dell’e-mail inviato a domicilio, il giocatore potrà immediatamente utilizzare le funzioni di gioco.
I vari aspetti relativi alla gestione dei dati personali degli utenti vengono regolati dagli accordi contrattuali stipulati tra la società e i propri clienti. Tali documenti rappresentano l’unico strumento normativo che disciplina le modalità di raccoglitura, trattamento e conservazione dei dati.
Il login sul sito web del casino online è immediato, poiché il giocatore dovrà semplicemente inserire i propri accrediti d’accesso (nome utente e password creati durante la registrazione) per poter usufruire delle funzionalità offerte dal software.
Tutti gli account sono configurati con una sezione denominata “account” nel proprio menu di navigazione, dove vengono elencate alcune informazioni che includono il nome utente, l’indirizzo email e il numero di telefono utilizzato al momento della registrazione.
Gli utenti possono cambiare il loro profilo personale ed eventualmente aggiornarlo o modificarlo. A tal fine è sufficiente accedere all’apposita sezione denominata “account” nel proprio menu, per poi selezionare l’opzione che desiderano (modifica del nome, password o indirizzo email) e seguire le istruzioni di sistema.
Il processo di registrazione comporta anche la creazione della propria carta dei giocatori, che rappresenta un elemento chiave dell’universo virtuale. Questa documentazione serve a tracciare tutte le transazioni svolte dallo stesso utente e permettere il recupero delle informazioni più importanti (ad esempio, la situazione del contante depositato).
Gli aspetti relativi alla sicurezza dei dati personali vengono regolati dagli accordi contrattuali stipulati tra la società e i propri clienti.
Ogni utente è dotato di un numero univoco chiamato “Account ID”, che gli consente l’accesso al proprio spazio personale sul sito web, all’interno del quale sono disponibili le informazioni relative alle operazioni svolte dall’utente stessa e al contante depositato.
Per la gestione della propria carta dei giocatori è presente un’apposita sezione denominata “carta dei giocatore” nel proprio menu di navigazione. Attraverso questa, gli utenti potranno visualizzare tutti i dettagli delle loro operazioni svolte finora e il saldo del contante depositato.
A proposito di bonus, WaveBet offre diversi tipi di offerte promozionali ai suoi giocatori, come accennavamo all’inizio. Sono incentrati sulla riammissione dei 150€ in caso di sconfitta del punteggio di partita pre-impostato ed al bonus senza deposito.
Ogni utente può scegliere uno qualsiasi dei due offerti e non potrà contemporaneamente possederne più d’uno.
Per la gestione delle operazioni finanziarie tra il giocatore ed il sito web del casino online è presente un’apposita sezione denominata “trasferimento denaro” nel proprio menu. Attraverso questa, gli utenti possono effettuare versamenti sul contante depositato e ritirarne eventualmente.
La possibilità di svolgere operazioni finanziarie in entrata ed uscita dallo spazio virtuale del casino è gestita dalla sezione apposita denominata “transfere” al proprio menu. Attraverso questa, gli utenti possono effettuare versamenti sul contante depositato e ritirarne eventualmente.
I pagamenti vengono riconosciuti attraverso le carte di pagamento (Visa/Mastercard), i casinò online e PayPal; mentre per quanto riguarda il recupero dei soldi, sono possibili solo tramite assegno postale. In ogni caso non è prevista alcuna commissione al ritiro del proprio saldo.
Inoltre l’accesso ai bonus offerti dal casino richiede che i giocatori soddisfino alcuni requisiti minimi (età minima di 18 anni, iscrizione sul sito web e verifica delle credenziali), come evidenziato sopra. Le informazioni relative a tali aspetti sono racchiuse all’interno del regolamento del bonus.
Gli utenti devono essere consapevoli che per accedere ai servizi offerti da WaveBet, è necessario effettuare la registrazione sul sito web ed eventualmente depositare fondi.
E’ stato chiarito in precedenza che i pagamenti vengono riconosciuti attraverso le carte di pagamento (Visa/Mastercard), i casinò online e PayPal. Sfortunatamente non è ancora possibile effettuare il recupero dei soldi tramite una banca o mediante assegno bancario.
Game Categories and Software Providers
WaveBet offre alle proprie nicchia di giocatori diverse opzioni per l’esperienza d gioco, in particolare:
- Tavole da carte: Blackjack e Baccarat
- Dadi: Craps
- Slot Machine
- Poker Varietà: Texas Hold’em e Three Card Poker
Il casino online utilizza il software delle principali società di sviluppo del settore come Novomatic, NetEnt, Playtech e Microgaming. Tuttavia le informazioni relative al numero di giochi presenti sono state impossibili da reperire.
Ogni gioco ha una versione classica che non richiede alcuna immissione finanziaria ed altre variazioni con minigiochi o lotteria vincita di denaro.
Inoltre WaveBet supporta un’applicazione mobile, attraverso l’utilizzo della quale è possibile accedere a tutti i servizi offerti dal sito web del casino online. Quest’ultima viene scaricabile direttamente tramite lo store iOS e Android
La sicurezza degli utenti non viene trascurata da WaveBet che offre un sistema di accesso personalizzato con una protezione 128-bit SSL ed una possibilità di bloccare l’accesso all’applicazione.
Il casino online si fida della propria comodità offrendo loro la possibilità, però solo attraverso il proprio sito web e non tramite app mobile o browser, di richiedere la chiusura dell’account in ogni momento.
Tuttavia WaveBet viene licenziata da un ente governativo. Le informazioni relative al nome della giurisdizione che concesso tale autorizzazione sono state impossibili da reperire.
Ogni utente è a conoscenza del proprio livello di familiarità tecnologica, e per questo motivo è necessario evidenziare alcune delle funzionalità più interessanti offerte dall’applicazione mobile. In particolare quest’ultima presenta anche una versione minima adatta per dispositivi con scarse prestazioni.
Inoltre la navigazione dell’applicazione è molto veloce, grazie all’utilizzo del protocollo HTTP/2 e del sistema di caching del motore browser utilizzato (Google Chrome). La tecnologia SSL in uso garantisce un’alta velocità delle comunicazioni tra i dispositivi e il server.
Tuttavia la domanda sull’autenticità della licenza è ancora aperta e quindi non possiamo parlare di sicurezza totale.
Il sito web del casino online offre agli utenti diverse opzioni per contattarli, come:
- un form di richiesta
- il numero di telefono da chiamata internazionale (+356 21 322319)
- l’indirizzo email (support@wavebet.com)
- chat in diretta.
I clienti possono rivolgersi all’assistenza tecnica per richiedere supporto su diversi temi come, ad esempio:
- problemi di accessibilità
- domande sui bonus disponibili sul sito web del casino online
- errori nella gestione dei fondi
Infine è importante evidenziare che le informazioni relative al limite temporale massimo per la richiesta assistenza e alla reperibilità dell’assistenza in modo continuativo sono state impossibile da ottenere.
Perfomance and Overall Analysis
WaveBet si configura come una delle principali realtà nel mercato online dei giochi, che ha conquistato gli utenti con la propria offerta variegata ed attrattiva.
La versione mobile del casino supporta il linguaggio italiano e offre alle nicchie di giocatori un’esperienza d gioco dinamica grazie a una vasta gamma di titoli disponibili, sia nei giochi di slot che nelle tavole da carte e dadi. Inoltre è presente anche l’apposita sezione denominata “assistenza” per permettere ai clienti di chiedere supporto su diversi tempi come problemi d’accessibilità, domande sui bonus disponibili sul sito web del casino online, errori nella gestione dei fondi e via discorrendo.
La versione mobile è molto intuitiva e presenta una sezione denominata “bonus” dove vengono raccolte tutte le informazioni relative alle promozioni. Inoltre l’accesso ai servizi offerti da WaveBet richiede la registrazione sul sito web, che comporta anche la creazione della propria carta dei giocatori.
Il casino online offre diversi tipi di bonus e il pagamento è possibile eseguirla tramite le carte di credito (Visa/Mastercard) e PayPal; mentre per quanto riguarda l’accesso ai bonus off
